Работа в ITE

Чем вы будете заниматься:

• Подключение нового, а также поддержка работоспособности имеющегося офисного оборудования (ПК, МФУ, ИБП, пр.)
• В составе команды поддержка пользователей в Московском офисе и дистанционных пользователей (Краснодар, Дубай, Китай) (400+ человек);
• Подготовка рабочих мест пользователей;
• Подготовка нового оборудования с использованием MS Intune;
• Плановое обновление имеющегося оборудования;
• Замена картриджей и иных расходных материалов;
• Установка нового и поддержка работоспособности имеющегося программного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
• Контроль соответствия имеющегося программного обеспечения регламентам Общества;
• Своевременное обновление программного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
• По согласованию с непосредственным руководителем взаимодействие со сторонними организациями в рамках выполнения поставленных перед ним задач;
• Поддержка пользователей (сотрудников компании) на выставочных площадках во время проведения выставочных проектов Общества;
• Обеспечение ремонта или замены вышедшего из строя оборудования;
• Соблюдение поставленных руководством SLA;
• Выполнение различных других обязанностей и поручений руководства.

Требования:

• Высшее образование (информационные технологии);
• Опыт работы в поддержке пользователей будет преимуществом;
• Английский язык не ниже В1 intermediate (периодические переписка + работа с англоязычными коллегами);
• Готовность к выезду на выставки;
• Навык работы в команде;
• Технические знания и навыки:
• Хорошее знание MS Windows 10/11, MS Office 365;
• Опыт работы с MS AD и Azure AD (желательно);
• Опыт работы MS Intune (или любой другой MDM системой) - желательно;
• Знание принципов работы активного и пассивного сетевого и прочего офисного оборудования в том числе принтеры, копиры, телефонные аппараты;
• Знание PC Hardware.

Условия:

• Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.

Роль:

• Руководитель направления НСИ отвечает за внедрение и развитие мастер‑данных по контрагентам (ЮЛ/ФЛ): стандарты, правила идентификации и качество данных.
• В зоне ответственности — запуск единого MDM‑решения, управление процессами изменений мастер‑данных, интеграция с корпоративными системами и дальнейшее владение доменом «Контрагенты».

Ключевые задачи:

• Руководство внедрением MDM/НСИ по домену «Контрагенты» (архитектура, платформа, roadmap, запуск).
• Проектирование модели мастер‑данных, workflow управления изменениями, правил качества и дедубликации.
• Координация кросс‑функциональных команд и подрядчиков.
• Интеграция и публикация мастер‑данных в ИТ‑системы.
• Владение доменом после запуска: развитие модели, управление качеством данных, команда эксплуатации.
• Запуск и развитие Центра компетенций НСИ

Требования:

• Практический опыт внедрения и развития MDM/НСИ (желательно по контрагентам).
• Понимание data governance, идентификации, дедубликации, интеграций.
• Умение строить методологию и «приземлять» её в регламенты и workflow – стандарты, правила, классификации, справочники, согласования.
• Сильные навыки управления стейкхолдерами и проектами.
• Английский — B2
• Будет плюсом: опыт с 1С, CRM (Bitrix24), CDP, SQL и моделированием данных.

Что мы предлагаем:

• Роль владельца продукта и лидера внедрения, влияние на архитектуру и методологию данных, долгосрочную зону ответственности, гибкий формат работы и конкурентную компенсацию.
• Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.

Что предстоит делать:

• Развивать органический канал выставочных сайтов: повышать конверсии, качество трафика и эффективность контента.
• Управлять веб-контентом на всех этапах: планирование, создание, оптимизация, перенос на новую CMS в рамках редизайна сайтов.
• Обеспечивать регулярную аналитику и отчётность по ключевым метрикам органического канала.
• Формировать контент-планы выставочных сайтов и обеспечивать их выполнение.
• Продвигать экосистему ITE через контент.
• Руководить командой продюсеров веб-контента: распределение ресурсов, развитие, мотивация.
• Оптимизировать процессы производства контента, внедрять стандарты, тестирование и AI-инструменты.

Наши ожидания:

• Опыт управления веб-контентом и/или органическим трафиком (контент, SEO, аналитика).
• Понимание digital-метрик, принципов конверсионной оптимизации и веб-аналитики.
• Опыт работы с CMS и участия в редизайне или миграции сайтов.
• Управленческий опыт: постановка задач, контроль сроков, развитие команды.
• Умение выстраивать процессы и работать с большим количеством проектов.
• Английский язык - от Upper-Intermediate.

Условия:

• Работа в компании – лидере рынка, возможность влияния на стратегию органического канала и веб-контента;
• Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы;
• Стабильная работа в компании с 30-летней историей, возможность внести вклад в крупные амбициозные проекты в выставочной сфере;
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат. Доброжелательная атмосфера в коллективе.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня. 1-2 дня в неделю в офисе, остальное время работа ведётся удалённо. Предполагается выезд на площадку проведения выставок в Крокус Экспо.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь. Более 30 онлайн и оффлайн мероприятий для сотрудников. Корпоративный спорт в офисе, участие в благотворительных проектах, спортивные и творческие активности для сотрудников.
• Конкурентный уровень заработной платы. Система дополнительного вознаграждения за достижение целей.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.

О продукте:

Мы развиваем экосистему цифровых сервисов для организации и сопровождения онлайн- и офлайн-мероприятий.

В экосистему входят::

• платформа для проведения live-мероприятий и трансляций,
• административные инструменты управления мероприятиями и трансляциями,
• сервисы для регистрации, учёта и сопровождения участников онлайн- и офлайн-мероприятий.

Системы используются в высоконагруженных сценариях и требуют высокой стабильности, масштабируемости и продуманной архитектуры.

Что предстоит делать:

• Разработка и внедрение real-time-стриминговых решений (WebRTC → RTMP и др.).
• Работа с медиапайплайнами и потоками данных.
• Разработка и поддержка backend-сервисов на Node.js.
• Развитие административных интерфейсов на Next.js.
• Обеспечение стабильности, производительности и отказоустойчивости.
• Участие в проектировании архитектуры и оптимизации сервисов.
• Рефакторинг и перенос сервисов с .NET Core на Node.js.

Наши ожидания:

• Опыт управления веб-контентом и/или органическим трафиком (контент, SEO, аналитика).
• Понимание digital-метрик, принципов конверсионной оптимизации и веб-аналитики.
• Опыт работы с CMS и участия в редизайне или миграции сайтов.
• Управленческий опыт: постановка задач, контроль сроков, развитие команды.
• Умение выстраивать процессы и работать с большим количеством проектов.
• Английский язык - от Upper-Intermediate.

Технологический стек:

• Backend: Node.js (AdonisJS)
• Frontend: Next.js
• Databases: PostgreSQL, Redis
• Streaming: WebRTC, RTMP
• Infrastructure: Kubernetes

Мы ожидаем:

• Опыт разработки backend-сервисов на Node.js.
• Опыт fullstack-разработки или готовность работать и с backend, и с frontend.
• Опыт работы с системами, где важна скорость реакции и мгновенная обработка событий (live-трансляции, чаты, уведомления).
• Понимание, как обеспечить быструю и стабильную работу приложений при высоких
  нагрузках и большом объёме данных.
• Опыт работы с PostgreSQL, Redis.

Будет плюсом:

• Опыт работы со streaming / WebRTC / RTMP.
• Опыт работы с медиапайплайнами.
• Опыт разработки сервисов с .NET (для участия в рефакторинге на Node.js).
• Опыт работы в Kubernetes.

Условия:

• Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.

Основные обязанности:

• Тестирование 1С: Проведение функционального тестирования доработок в 1C согласно ТЗ; регрессионное тестирование при обновлениях; проверка движений по регистрам, сквозных сценариев, отчетов и печатных форм;
• Тестирование Битрикс24: Проверка функциональности корпоративного портала (CRM, бизнес-процессы, веб-формы, рабочие группы, настройки портала) при доработках и обновлениях;
• Интеграционное тестирование: Проверка корректности обмена данными между Битрикс24 и 1С (заказы, контрагенты, номенклатура, статусы), а также со смежными сервисами (СБИС, HR Box, HR Link);
• Управление дефектами: Регистрация дефектов в Jira с детальным описанием шагов воспроизведения; контроль исправления и повторное тестирование; анализ причин ошибок совместно с разработчиками и аналитиками;
• Работа с данными: Выявление несоответствий с использованием Консоли запросов и Универсального отчета; проверка ссылочной целостности, помощь в устранении дублей;
• Тестовая документация: Разработка и актуализация чек-листов и тест-кейсов; ведение базы знаний по результатам тестирования;
• Автоматизация (желательно): Разработка автотестов с использованием Vanessa Automation для 1С; автоматизация регрессионного тестирования.

Необходимые навыки и опыт:

• Высшее образование (техническое, ИТ);
• Опыт тестирования 1С от 1 года (ERP, Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1);
• Опыт тестирования Битрикс24 (корпоративный портал, CRM, бизнес-процессы);
• Понимание интеграций между Битрикс24 и 1С;
• Владение Консолью запросов и Универсальным отчетом в 1С;
• Опыт работы с Jira, навыки написания чек-листов и тест-кейсов;
• (Желательно) Опыт работы с Vanessa Automation;
• (Желательно) Опыт тестирования API (Postman, Soup UI и т.д.);
• Внимательность, системное мышление, умение четко описывать проблемы.

Системы используются в высоконагруженных сценариях и требуют высокой стабильности, масштабируемости и продуманной архитектуры.

Внутренние и внешние контакты:

• Сотрудники компании московского офиса;
• Сотрудники компании зарубежных офисов;
• Компании-подрядчики.

Условия:

• Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.

Что предстоит делать:

• Прием и распределение телефонных звонков.
• Встреча посетителей, создание комфортной атмосферы.
• Работа с входящей и исходящей корреспонденцией.
• Ведение документооборота.
• Работа с таблицами и отчетами.
• Заказ канцтоваров, визиток, поддержание порядка в офисе.
• Организация закупок продуктов для офиса.
• Участие в проектах административного отдела.

Наши ожидания:

• Разговорный уровень владения английским языком.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание делового этикета.
• Организованность и внимательность к деталям.

Условия:

• Стабильная работа в компании с 30-летней историей.
• Работа в команде профессионалов, которые всегда поддержат.
• Использование передовых международных и российских практик.
• Гибридный формат работы, гибкое начало дня.
• Постоянные тренинги, выстроенная система адаптации и наставничества.
• Активная корпоративная жизнь.
• Конкурентный уровень заработной платы.
• ДМС со стоматологией и психологической поддержкой, страхование жизни и выездов за рубеж.
• 100% оплачиваемый больничный (до 14 дней).
• Корпоративные курсы английского и китайского языков.